商務談判理論與實務

書籍詳情

《商務談判理論與實務》主要包括三個部分，第一部分主要討論和講述商務談判的基本思路和方法，讀者可以從中了解商務談判人員必須具有的理念和思維能力，以及需要掌握的基本理論和方法。第二部分，根據談判的五個階段(APRAM)進行詳細闡述，讀者可以了解到每個階段的重點和...

最新章節

• 後記
• 參考文獻
• 附錄
• 【本章附錄】 靖江市人民路10號地塊改造商業綜合大樓預可行性研究報告
• 15.3 模擬談判案例
• 15.2 模擬談判的方式
• 15.1 模擬談判的目的
• 第15章 模擬談判
• 【本章思考題】
• 14.3 突破僵局實例分析
• 14.2 僵局發生的原因及解決的原則
• 14.1 談判僵局的表現形式

目錄

• 總序
• 序
• 第1章 前言
• 1.1 談判在市場經濟中的作用
• 1.2 談判使用的範圍
• 1.3 談判人才的特征
• 1.4 如何學習談判
• 1.5 本教材的作用
• 第2章 談判的形式
• 2.1 商品貿易談判
• 2.2 工程項目談判
• 2.3 投資和收購兼並項目談判
• 2.4 商務糾紛談判
• 【本章思考題】
• 第3章 談判中的基本理念
• 3.1 市場經濟的基本特點
• 3.2 談判要解決的問題
• 【本章思考題】
• 第4章 談判的基本方法
• 4.1 談判的基本思路
• 4.2 談判成功的標準
• 4.3 談判是科學和藝術的結合
• 4.4 談判策略的一般類型
• 4.5 談判的一般過程
• 【本章思考題】
• 第5章 項目評估
• 5.1 項目評估的目標和依據
• 5.2 項目分析
• 5.3 自身分析
• 5.4 對手分析
• 5.5 列出談判雙方的利益清單
• 【本章思考題】
• 第6章 談判計劃編製和談判策略選擇
• 6.1 談判計劃的編製
• 6.2 談判隊伍的組織
• 6.3 談判的具體安排
• 【本章思考題】
• 第7章 建立信任關係
• 7.1 建立信任關係的難點
• 7.2 談判中的溝通
• 7.3 談判中的爭論
• 7.4 談判中處理分歧的語言方式
• 【本章思考題】
• 第8章 提議和合議
• 8.1 提議是一種藝術
• 8.2 提議和接收提議
• 8.3 總結已協商的事項
• 【本章思考題】