【本章學習目標】
通過對談判形式的介紹，使讀者正確認識談判出現的機會、場合，同時理解談判采取多種形式的必要性，為進一步學習和掌握談判技能明確方向和要點。
一般認為，談判是兩方的人麵對麵地分坐一張長桌的兩麵，然後侃侃而談，往往隻有負責人講話，其他人認真地聽，正如許多電影、電視片裏放映的場景那樣。其實，談判的形式是多種多樣的，沒有一定的模式。本章將根據不同的談判類型列舉其不同的談判模式，讓讀者體會到它的多樣性。當然，列舉的形式也不是固定的，還要根據不同的情況進行調整、改變，甚至重新選擇。
本章重點討論商務談判中主要的幾種形式，並不涉及行政談判中關於政策、人事方麵的談判實例。