書籍詳情
超級詢問法
作者: 崔業鬆
類別: 其它分類
狀態: 完結
愛因斯坦曾說：“提出問題比解決問題更重要。”學源於思，思源於疑，“詢問”這一方式適用於各種事項和所有關係，包括婚姻家庭、業務往來，而不僅僅限於自我提升。《超級詢問法》介紹了日常溝通中如何詢問，詢問時應該注意哪些問題，不同情境該問什麽問題，以及各種具有...
最新章節
- 參考文獻
- 幽默詢問，讓對方在笑中領悟
- 察言觀色，對症下藥詢問
- 把問題問到對方的需求點上
- 簡單詢問，促使對方多說
- 花式詢問，了解對方在想什麽
- 第12章 詢問社交大法：通過詢問建立良好的人際關係
- 靜坐常思己過，閑談莫論人非
- 不問對方的短處或軟肋
- 對方的苦衷，不宜多問
- 不能冒昧地問對方的隱私
- 不合時宜的問題不要問
目錄
- 前言
- 第01章 你真會詢問嗎？好的問題讓你事半功倍
- 沒有問題，就努力去問
- 詢問，是有效溝通的開始
- 思維靈活，詢問更有創意
- 好的詢問，可以讓你掌握先機
- 打破思想瓶頸，財富是問出來的
- 第02章 詢問前的準備：作好準備方能以策萬全
- 想好應該問哪些問題
- 如何做好詢問準備工作
- 詢問之前收集詳盡的信息
- 如何通過詢問展開話題
- 第03章 找準切入的點：問題有意義才能得到有效回答
- 溝通失敗，是因為你沒問到點子上
- 問題目標要契合對方的需求
- 問題要圍繞溝通主題開展
- 設計的問題不宜重複
- 精巧而有吸引力的問題
- 第04章 製造良好氛圍：打消被問詢者的抵觸情緒
- 詢問之前，先適當寒暄幾句
- 注意表情和語氣，恰如其分地詢問
- 虛心請教，問對方得意之事
- 積極詢問，調動對方的興趣
- 詢問之前，適當讚美
- 第05章 詢問層層深入：讓對方朝著你預想的方向講下去
- 由表及裏，使詢問有層次感
- 問得巧，答案就隱藏在話題裏
- 逐層遞進，找準對方的需求
- 分層詢問，化難為易
- 問題攻勢，占據溝通主動權
- 第06章 詢問方式靈活：多種問詢角度有效擊中目標
- 試探性詢問，從對方答案中找突破
- 進諫式詢問，適時提出建議
- 委婉詢問，讓對方容易接受
- 質疑式詢問，敢於挑戰權威
- 模糊詢問，隱藏自己的真實意圖
- 第07章 引導式詢問法：讓對方主動說出你想聽的東西
- 用引起注意的詢問，來打開對方話匣子
- 寬慰詢問，暗示對方忘記傷痛
- 換位思考，體現理解地詢問
- 詢問對方感興趣的話題
- 巧用語言暗示，消除對方的誤解
- 第08章 詢問中仔細聽：探知對方真實內心再有針對性問詢
- 認真傾聽，把尊重給對方
- 給對方說的機會，從中獲取更多信息
- 傾聽中發掘對方的興趣點
- 從對方言語中抓住潛在價值
- 注意揣摩對方的肢體語言