首頁 超級詢問法

把問題問到對方的需求點上

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交際其實很簡單,和陌生人相處更是如此,通過一句簡單的問候,表現出自己的熱情、涵養和風度,讓對方樂意和你進行交談。小趙經常坐火車回家探親,每次探親十幾個小時的旅途總是十分愉快的。因為他經常主動和周圍的人打招呼交談,“您好,您也是回家探親嗎?”或者說:“您好,能不能把您的雜誌借我看一下?”於是原本陌生的人聊了起來。別人眼裏的枯燥路途,卻成了小趙結交新朋友的一種方式,他和一些旅客在分手的時候互相留下電話,經常保持聯係。

在日常交際中,“投其所好”通常被視為一個貶義詞,當然,有的人投其所好是出於不可告人的目的,但是,如果是在正常的人際交往中這就是光明正大的。比如,對方喜歡繪畫,那就通過仔細觀察,然後以關於繪畫的知識詢問,通過對方的興趣愛好愉快展開話題,使對方的心情變得愉悅起來,促進彼此的溝通交流。