在日常溝通中，記住要留給對方充足的說話時間，沒人喜歡滔滔不絕的“話匣子”。社會心理研究發現，27%的溝通不成功都源於一方話多、另一方無語的尷尬局麵。在生活中，那些通過交流成為朋友的，他們第一次見麵時並不熟悉，一切從零開始，隨後才開始熟絡起來。
現代社會，尤其是許多年輕人，為了讓別人接受自己的觀點和意見，總喜歡侃侃而談，有的人還會口若懸河，卻不知這樣無休止的談話隻會讓別人心生厭惡。而在商務談判中，我們需要做的是讓對方多說，給對方說話的機會，讓自己成為聽眾，這樣我們才能從其談話中獲知更多的信息。
正所謂“靜者心多妙，超然思不群”。習慣於滔滔不絕的人往往是最沉不住氣的人，一旦遇到了冷靜的對手，他們就最容易失敗，因為急躁的心情讓他們沒有時間考慮自己的處境與位置，也不會靜下心來思考有效的對策。
1.對方說得越多，所暴露的信息就越多
著名作家大仲馬說過：“不管一個人說得多好，你要記住，當他說得太多的時候，終究會說出蠢話來。”我們每個人都應牢牢記住這句至理名言，要善於製造機會讓對方多說，這樣我們就能接收到更多的信息。
2.善於從對方的言語中挖掘有價值的信息
當對方在說的時候，我們要善於傾聽，並從其所透露的言語中挖掘出有價值的信息。通常情況下，當一個人侃侃而談的時候，其言語背後是隱藏著許多秘密的，也就是說其言語中隱藏著一些有價值的信息。