在日常溝通中,話題是必不可少的。大量事實表明,一個人喜歡什麽就會談論什麽樣的話題,而那必然是他在意的東西,反過來,一個人所談論的話題中定有其感興趣的東西。每個人都有自己的在意點,有的人喜歡旅行,有的人喜歡漂亮的衣服,有的人喜歡繪畫,而無一例外的,他們這樣的興趣點都將隱藏在話題裏,等待你去發掘。如果你能從細微處發現對方比較在意的東西,以對方所感興趣的話題入手,那麽,你已經成功地識破對方的真實心理了。
在溝通過程中,彼此所談論的主題可以透露對方的興趣點。畢竟,一個人喜歡什麽,他就願意談論什麽,對自己不是很感興趣的,他是不會侃侃而談的。如果對方談論到小說,那麽,他所喜歡的肯定不是曆史;如果對方談論的是車子,那麽,他所喜歡的肯定不是火車。所以,在日常談判中,我們要善於從交談中“聽”出對方的興趣愛好,並適時把話說到對方心坎上,這樣自然可以輕鬆贏得人心,從而順利地贏得溝通的主控權。
在生活中,我們都有這樣的經曆,對於自己感興趣的、比較擅長的話題,總是願意去談論。而這正是每一個人的心理狀況,相比較一些生疏而無趣的話題,人們總喜歡談論自己感興趣的。因此,在正式溝通中,如果對方總是談到一件事,那麽,證明這件事本身對他很重要,或者,他的興趣愛好就是此件事。
1.對方往往會較多地談到自己在意的東西
當一個人對一個話題侃侃而談,而且越說越興奮的時候,說明他對此很感興趣。因為喜歡,他才會不斷地重複一些話,才會投入自己百分之百的熱情。因此,在溝通過程中,我們要善於觀察和傾聽,對於某件事情,對方說得越多,越表明這個話題恰恰包括了對方所感興趣的事情。