許多說話者在設計問題時存在很多弊病，比如，問題設計無序，沒有層次感；問題設計得或淺顯或深奧，不符合對方的認知層次；甚至有的人根本沒經過大腦思考，就隨便詢問。問題不能過於直接、淺顯，太簡單的問題就如一碗水無滋無味，沒有任何思考的空間和餘地，對方隻需要回答“是”或“不是”，“好”或“不好”就行，這樣無疑會限製對方的言語。而問題太困難，不容易回答，對方又會感到無所適從，無處下手。
一旦接受了他人的一個微不足道的要求，為了避免認知上的不協調，或想給他人以前後一致的印象，就有可能接受更大的要求。這種現象，猶如登山時要一級台階一級台階地登，這樣能更容易更順利地登上高處。其實，每個人都有一種在他人麵前保持形象一致的心理需求，他們不希望自己被看作是反複無常、莫名其妙的。基於人們這樣的心理，我們需要一步步詢問，由表及裏，使詢問呈現出一定的層次感，這樣會令對方欣然接受。
當我們需要向對方提出一個比較大的要求時，可以先不直接提出，因為這個要求很容易被對方所拒絕。在這時，你可以先提出一個較小的要求，一旦被答應，再提出那個較大的要求，這時候就會有更大的被接受的可能性。當我們在說服對方的時候，也需要靈活運用這一效應。
好的詢問，不僅可以令對方滔滔不絕，而且可以通過富有吸引力的詢問活躍交流氣氛，調動對方的積極性。所以，我們在實際詢問的時候，要注意篩選不同的內容，做到分層次地詢問。
豆豆早晨喜歡賴床，每天早上到了八點才起床，爸爸向豆豆提出了要求：“以後每天早上提前兩小時起床讀書。”豆豆聽了立即表示抵觸，媽媽見此情景，用商量的語氣說道：“那先每天提前十五分鍾起床好嗎？”豆豆聽了馬上就答應了，過了一段時間，媽媽又提出再提前十五分鍾起床的要求，豆豆也很爽快地答應了。就這樣，用了不到兩個月的時間，豆豆完全做到了每天提前兩個小時起床。