拒絕先入為主的觀念
我們一般認為，名人大都謙虛，且有旺盛的服務意識，但也有不好打交道的，也就是所謂的“刺兒頭”。
很多時候，這種性格也是他們扮演的角色。在綜藝節目裏能說會道的搞笑藝人，實際接受采訪時不發一言，這種情況也很常見。反過來，在電視上冷淡、說話帶刺的人，實際也可能坦誠無比。
因對方性格而給工作設限，是做不好采訪的。這種時候，切記不要有先入為主的觀念。
真麻煩啊、可能不妙、好難啊……隻要你腦中有了這些閃念，對方立刻就能意識到。沒人會喜歡不想跟自己打交道的人。
還有一點，拋掉私心。對我而言，采訪就是為了給讀者送上精彩報道，此外再無其他。
所以，必須貫徹“為讀者傳遞信息”的角色。進一步說，就是要站在讀者的立場提問。
如果你是銷售人員，就要仔細思考，自己賣出的產品最終能讓誰受益。
如果產品能讓顧客受益，他們一定也樂意購買。你隻需堂堂正正地提出建議就行。為此，必須先傾聽客戶的需求。這就需要引導能力。
如果在這種時候凸顯自我，一味爭表現、爭業績，就會弄巧成拙、陷入苦戰。對方就能敏銳捕捉這個瞬間。普通手段對他們行不通。
所以，必須拋掉私心。隻要你打從心底裏覺得這是工作，不是出於私欲，無論遇到什麽樣的人，都不會害怕。
站在對方容易理解的角度提問
還有一次給我印象較深的采訪，受訪者是“爆笑問題(6)”組合的太田光先生。說到太田先生，他以性格古怪的人設聞名，獲得了廣大觀眾的喜愛。此外，他還相當了解政治問題，時常對複雜議題提出極具洞察力的見解。
我采訪他時，正值東日本大地震之後。福島核電站事件的走向尚無定論，社會輿論十分混亂。雖然我想請太田先生就此發表一些看法，但采訪進展並不順利。