花些時間徹底理解對方
在交流之中，要重視與對方建立“共鳴”，但要注意一點，不要對回答抱有過高的期待。
比如你要采訪一位名人，想必會覺得機會難得，一定能問出些金句名言。
但希望越大，倘若對方沒達到預期，你就會沮喪失望。這種情緒又會反映在你臉上。這樣一來，對方知道你失望了，現場的氣氛也會因此變差。
說到底，想問出精彩內容，隻不過是采訪者自身的願望。仔細想想，這種願望增強到什麽程度，才能與對方建立共鳴？再想想共鳴的基礎，怎樣才能讓對方敞開心扉，對你暢所欲言？
下章會具體講如何提問。總有人問我：“有沒有百試不爽的‘撒手鐧’問題？”答案是沒有。況且也根本不存在適用於所有人的問題。
每個人都有不同的背景，根據這些背景，才能提出一針見血的問題。要找到這個問題，必須理解對方，否則就問不到點子上。
從這個意義上來講，最重要的是徹底理解對方。徹底理解對方想說的話，弄清話裏的意思，從中明白對方的意圖。這樣一來，對方就會欣然回答你的問題。
要知道，走到這一步，需要花費相當長的時間。所以不能急躁。如果采訪時間有限，隻要在規定時間內問出好內容就行。
過度彰顯自我隻會起到反效果
還有一種行為必須杜絕，就是過度彰顯自我。雖說為了獲得對方信任，需要給人留下好印象，但隻要做到基本程度就好，否則過猶不及。畢竟你隻是提問的人。
有人會拚命誇大自己的能力，企圖給人留下好印象，這不僅無用，還會產生反效果。
如果過度自誇，對方一眼就能看穿，也不會再信任你。
重要的是，你為什麽抱有強烈的“信念”。要把這種“信念”傳遞給對方。讓對方對“信念”本身產生共鳴。而這與你的形象無關。