1.情緒體並不是單一的情緒爆發,而是有規律可循的重複性情緒模式。
2.要做到不被情緒體所操控,需要在以下四個方麵有所提升——
情緒察覺:時刻觀察情緒的變化,能夠識別某種情緒的出現。
情緒調控:調控自己的情緒,使它能在恰當的時機以恰當的程度表現出來。
情緒感知:能夠通過細微的信號敏感地感受他人的需求、欲望和情緒,這是與他人正常交往、實現順利溝通的基礎。
情緒處理:處理他人情緒反應的技巧。
3.大家不表達情緒,主要有以下幾個原因——
不太了解當下的感受是什麽,或者沒有辦法命名它。
認為表達情緒是錯誤的。
認為如果事情已經過去了,就沒必要再翻出來。
表達情緒會讓我們覺得自己很軟弱。
希望表現得理性、冷靜、清醒。
4.情緒調控的方法:數數,情景轉移,旁觀者視角,發現並處理自己的情緒扳機,找他人疏導。
5.共情的五個動作技巧:重複,表達你理解對方的觀點,表達自己的感受,詢問對方的感受,分享類似經曆。
6.情緒體是探求內在認知的一個窗口:它揭露了我們在意的東西是什麽,我們恐懼、擔憂、焦慮的來源在哪裏。通過對情緒體的分析,我們能夠發掘自己的廣義價值觀。
7.很多人會認為自己做的決定是理性的,但理性能做到的隻是把做決定的各個因子羅列出來,而真正給每一個決策因素加上權重的是我們的價值觀。價值觀是主導我們決策機製背後的隱性因素。