匹配理論認為,個體與情境越匹配,工作的投入程度就越高;個體與情境越不匹配,越有可能產生倦怠。而不匹配狀況的出現,則可能與心理契約有關,在心理契約的形成過程中,如果產生一些個體無法接受或難以解決的問題,個體與情境就容易產生不匹配的情況。職業倦怠的產生就是由於不匹配程度的加深導致的。該理論從工作負荷、控製、報酬、團隊、公平和價值觀六個方麵來評價個體與情境的匹配程度,隻有從匹配理論所提出的這六點出發,使工作強度、自我效能感、企業理念等與員工自身的能力、興趣以及員工的價值觀相匹配、相契合,才能有效防止員工產生職業倦怠。