職業測驗的實施過程也是主試與被試相互影響的過程,被試的某些特征會影響測驗過程的準確性。
(一)牢記主試的職責
首先,應按照指導語的要求實施測驗,不帶任何暗示,當被試詢問指導語意義時,盡量按中性方式做進一步的澄清,如詢問有些詞的含義時,應盡量按照字典的意義解釋。
其次,測驗前不講太多無關的話。例如,測驗時間為50分鍾,主試用了10分鍾做不必要的說明,就會使被試抵觸。另外,這種與測驗無關的說明不僅不會引起他們的注意,還會引起焦慮,甚至造成被試對主試產生敵意。
再次,對於被試的反應。主試不應做出點頭、皺眉、搖頭等暗示性反應,這會影響對被試以後的施測,主試應時刻保持微笑。另外,在個別施測時,主試不應讓被試看見計分,可用紙板等物品擋著。這樣做一是為了避免影響被試的測驗情緒,二是為了避免分散被試的注意力。
最後,對特殊問題要有心理準備。比如,在測驗過程中出現突發事件(如停電、有人生病、計時器出故障等),應沉著冷靜、機智、靈活地應對,不要臨陣慌亂,否則會影響測驗效果。
(二)避免主試特點對被試的影響
主試本身的特點會影響被試的測驗成績。已有研究表明,主試的態度、人格、期望、年齡、性別、訓練和經曆等都會影響測驗結果。
1.主試的態度
研究表明,主試的態度對智力測驗的成績有影響。例如,熱情與冷漠、刻板與自然之間有明顯的差異。不過這種影響往往要結合測驗的性質、目的、指導語和被試的人格特點綜合考量。
2.主試的動機
主試在主持測驗過程中的動機也會影響測驗的結果。例如,有些主試為了顯示自己選拔測驗的嚴格或本身競爭性很強,會故意在測驗時苛求被試,也有些主試過於寬容隨和,會在測驗中給予被試過多的關心甚至評高分;同樣也有的主試為了顯示自己的某些道德標榜,對一些婦女、兒童、少數民族或與自己有某種關係的被試予以特別關照。