(一)簡要介紹研究情況,並請被訪談者簽署知情同意書。
(二)準備好錄音工具及紙筆,開始正式訪談及錄音。
(三)了解被訪談者專業研究方向。
(四)下麵請您先回想幾分鍾,想一想在您的研究生學習和工作中曾經發生的六件比較重要的工作事例。成功的事例和遺憾的事例。①三件成功、出色的事例。您會認為,在這些事例中,您當時的判斷正確、措施得當,困難障礙都被克服,效果良好,您對自己的所作所為和努力感到滿意,給您留下了深刻記憶。②三件失敗、遺憾的事例。您會認為,在這些事例中,您當時的判斷有失誤、采取的措施效果不明顯,有些困難和障礙因種種原因未能克服,最後的結果您不是太滿意,或感到非常遺憾。
您對這些事件描述得越詳細越好,包括這件事是什麽、這一事件的基本過程、自己在這件事情中的所作所為、您在其中的作用、當時的情境、參與的其他人,您與這些人在事件中的關係、有沒有困難、困難是怎樣克服的、您當時的想法、事情的結果、您對事情結果的感受等。
(五)如果您已經思考成熟,下麵請您舉出這幾年來您認為比較重要的六件事例,如果對每一個事件能給出一個名稱來代表這件事最好。
(六)下麵請您詳細談談剛才提到的每一件事情。(要求受訪者分別描述三件他們在教學工作中感到高效和三件他們感到低效的事件。當他們用語言描述每一事件時,要求他們能夠回憶一些確切的對話、行動和感受。)然後依次講述:①第一件事情;②第二件事情;③第三件事情;④第四件事情;⑤第五件事情;⑥第六件事情。(訪談中,要求受訪者對整個行為事件的描述,能夠包括他當時的感受、思想、行動、情感以及結果等事件的基本要素。為此,訪談主持者應針對每一事件,詢問一些探測性的問題:導致這一事件發生的原因是什麽?當時的情境如何?事件中還有什麽人參與?您在整個事件中做了什麽?說了什麽?您當時的想法和感受?您是否遇到困難?您是如何克服困難的?事件的結果如何?)