首頁 管理谘詢:管理谘詢公司的挑戰

第10章 產品創新流程

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產品創新流程是谘詢公司智力資產管理的一個重要元素。在解決客戶常見問題時提出的創新性想法,以及關於係統管理或被忽略的新見解,都能提升解決方案的價值。大學裏教授的學習曲線、生命周期、價值鏈和企業流程再造,都是谘詢成果創造流程的產物。

產品創新,隻有在創新的文化和充滿生氣的氛圍中才能得到繁榮,在這種氛圍中,那些在一起合作的谘詢人員渴望遵循學習型組織的規則,也會幫助他們的客戶以全新的視角看問題。這種知識和創新性想法的分享能增強組織的智力水平,增加他們的智力資產。

近期取得的創新代表著谘詢公司的最新水平,有助於組織聲譽的提升,從而增加品牌價值。這也會成為公司質量控製的一部分,由於取得了適當的創新,已被證實為有助於發現解決方案的流程。同樣重要的是,一個成功的創新將成為谘詢公司的市場優勢,為客戶的問題提供新的洞察,提升他們的品牌價值和聲譽。

產品創新流程描述了創造谘詢成果所需的全部步驟,該成果隻能用於谘詢公司內部。該流程包括產品創新的方法論步驟,也包括對谘詢人員的培訓,從而將成果應用於客戶項目中。產品創新流程有助於改善質量控製,確保采取所有必要的步驟來解決問題。