3.2.1 基礎服務平台關鍵技術路線
1.市級共性雲服務關鍵技術
（1）基於分層、分區、分級的平台框架設計技術
雲服務中心涉及諸多業務部門用戶和各類業務數據。為保障業務數據和業務係統的相對隔離，市級共性雲服務必須對雲服務中心設施、平台和服務進行分區管理，在不同區內，將不同的係統和數據劃分成不同級別，並通過統一管理平台，對存儲設備、網絡設備、服務器設備等進行動態分區管理，對必要的涉密係統進行網絡物理隔離，確保係統的隔離。
（2）基於IaaS架構的雲服務基礎設施和基於教育數字資源協同平台及資源交換的雲平台服務技術
IaaS雲架構提供了一組基礎服務，如虛擬服務器、數據存儲和數據庫。將這些服務一起納入一個平台，不但可以方便部署和運行應用程序，還可以輕鬆地搭建和拆除係統。IaaS雲框架是可完全腳本化的環境，它們非常適合創建隨需應變的框架，快速地組裝好並能根據對資源的需求擴展或收縮的應用程序部署環境，這種能力是當今IT部門的重要價值主張。基於IaaS服務，通過API使用基於SOAP（Simple Object Access Protocol，簡單對象訪問協議）或REST（Representational State Transfer，表述性狀態轉移）消息訪問，即可實現開放式雲基礎設施架構。在此基礎上，構建新型的教育數字資源協同平台，實現動態資源和數據交換。
（3）基於SaaS三級成熟度模型的雲架構開發路線
SaaS三級成熟度模型的雲架構借助單個實例來滿足不同客戶的需求，並采用可配置的元數據為不同用戶提供獨特的用戶使用體驗和特性集。授權與安全性策略可確保不同客戶數據彼此區分開來。從最終用戶的角度看，他們不會察覺到應用是與多個用戶共享的。這使雲平台管理部門不再為不同客戶的不同實例提供大量服務器空間，大大提高了使用計算資源的效率，直接降低了成本。為有效加強服務連續性，提高服務效率，充分提升資源應用效率，平台采用分布式計算、列簇式存儲、虛擬化、負載均衡等雲計算技術，通過多租戶單實例（Multi-Tenant）的應用架構，有效降低SaaS應用的硬件及運維成本，最大限度地發揮SaaS應用的規模效應。