第二篇 消費者購買行為模式與購買決策過程

第二章 消費者購買行為模式與購買決策過程

【知識目標】

通過本章的學習，掌握消費者購買行為的概念、特征，消費者購買決策類型，以及消費者購買決策過程，並能簡要分析消費者購買行為模式以及消費者的購買決策過程。