首頁 消費者行為學

【應用實踐】

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1.到學校附近的商場實地做一次調查,調查內容包括:該商場的顧客特點,商店的布局,商店的商品種類及價格,商店的服務。

2.某大型商場為了改變經營麵貌,突出經營特色,引導和激發消費者的購買行為,準備從消費者行為的特點入手,為各商品部重新命名,並為每一種新命名後的商品部設計一條廣告語,請從以下商品部中任選兩個:化妝部、男女鞋部、洗滌用品部、電腦及文化用品部、針織品部、兒童玩具部、男士服裝部、婚紗攝影及娛樂部。

要求:

(1)根據該商場的革新意圖及本章知識,為你選出的商品部策劃一個新名詞,並設計一條廣告語。

(2)闡述設計的理由。

(3)組織一次公關活動,推出這次重新命名的事件,並分析預期效果。