討論人力資源開發機製,即討論組織中什麽樣的機製有利於人力資源的開發。我們認為包括培訓機製、激勵機製、流動機製、溝通機製和文化機製。
10.4.1 培訓機製
培訓機製旨在提升員工的知識、技能和其他素質,它在人力資源開發中的作用為使人力資源總量增加。一套完整的培訓機製包括培訓目標、培訓內容和方法以及培訓效果評估。
1.培訓目標
組織培訓的出發點和歸宿是組織的生存和發展,因此,組織培訓的目標首先必須實現與組織生存與發展目標的對應性,或者說實現兩者之間的一致性。
組織目標是組織活動所要爭取達到的最終目的,包括各項預期結果的標準、規格或狀態等。透析現實的企業目標,兩個最為顯著的特性就是它的多重性和層次性。所謂多重性,即其橫向構成涉及企業活動的各個方麵,包括經營穩定、效率提高、效益增長、資源配置合理、管理創新、組織發展、員工發展、技術革新、地位提高、形象提升、市場份額擴大、協作夥伴滿意、公共責任加強等。所謂層次性,從縱向而言,其構成可以分為三個層麵,即長期目標、中期目標和短期目標。就其關係而言,短期目標的實現得益於中期目標的達成,而中期目標的達成又服務於長期目標的實現。隻有通過培訓目標對組織目標縱橫雙向的全麵切入和滲透,組織培訓的方向才會變得更加明確,組織的培訓工作才會變得更加富有活力。
具體來說,組織培訓的目標應包括幾個方麵:第一,培養員工具有獲取知識、繼續學習和可持續發展的能力;第二,培養員工具有技術擴散和應用的實踐能力;第三,培養員工的知識和技術創新能力;第四,培養員工具有良好的職業態度、職業倫理和敬業精神。
2.培訓內容和方法