前幾節介紹了培訓的傳統方法,在日新月異的現代化發展形勢下,培訓的方法同樣需要與時俱進,不斷創新。本節將介紹一些新興的培訓方法,這些方法與其他方法相互補充,正在逐漸進入企業培訓的主流行列中。
6.5.1 體驗式培訓
1.基本概念
作為團隊和企業管理培訓的一種,體驗式培訓是個人通過在活動中的充分參與,獲得個人的經驗,然後在培訓師指導下,與團隊成員共同交流,分享個人經驗,實現提升認識的培訓方式。
體驗式培訓最初起源於第二次世界大戰期間的戶外訓練方式。當時,盟軍的大西洋艦隊屢遭德國納粹潛艇的襲擊,許多年輕海員因此喪生在炮火之中。為了能夠增強年輕海員在海上的生存能力和船觸礁後的生存技巧,盟軍創辦了專門的訓練機構,通過富有刺激性和冒險精神的強化訓練來鍛煉海員的堅強意誌和健康體魄。“二戰”結束之後,這種成功的培訓理念被運用到各個領域。從最早的生存訓練拓展到經濟領域,通過富有思想性、挑戰性和趣味性的戶外活動,培養學員積極進取的人生態度和團隊的合作精神。一方麵,通過情景模擬,使培訓的內容與自身的工作之間擁有更多的共同點,以方便轉移有益的經驗,彌補傳統的認知式培訓的不足之處,與傳統的認知式培訓相得益彰,共同達到改變學員行為的目的;另一方麵,因為學員可以主動參與其中,提高了學員的學習主動性,使學習動機從“要我學”到“我要學”,所學到的東西更加容易接受。因此體驗式培訓的獨特功能被越來越多的人認可。在經曆了20世紀50年代的擴大規模,60年代的長足發展,70年代的穩固和80年代的國際化之後,體驗式培訓已經被世界許多國家和地區的企業和公共部門廣泛運用在人力資源開發和管理之中。