近年來，研討類培訓方法由於其互動的特點已為越來越多的企業和培訓機構所采用。本節將對此類方法作詳細的介紹。
6.3.1 案例分析法
1.基本概念
案例分析法，又稱為案例研究法或案例研討法，是指為培訓對象提供員工或企業如何處理棘手問題的書麵描述，讓培訓對象分析和評價案例，從而提出解決問題的建議和方案的培訓方法。20世紀20年代起，哈佛商學院首先把案例用於管理教學，目前，這一方法已廣泛應用於企業管理人員的培訓。
案例分析法是一種體驗式培訓方法。在培訓教學目標上具有傳授知識與培訓技能兩重性，在教育培訓方法上具有理論與實踐相結合，注重實踐訓練的特點。案例分析法強調以案論理和創造性思維，強調培訓對象的全員參與性和主動性，強調案例答案的多元化和最佳化，有利於開拓培訓對象的思路，調動培訓對象的學習積極性。案例教學著眼於能力的培養，可以提高培訓對象多方麵的能力素質，特別是在培養學習者分析解決問題能力、處理人際關係能力和提高學習能力以及在解剖和認識自我等方麵具有重要作用。案例用於教學有三個基本要求：
首先是真實性。內容應是真實的，不允許虛構。涉及的人名、單位名、地名可以改用假名，但其基本情節不得虛假，有關數字可以加以放大或縮小，但相互間比例不能改變。隻有真實的內容才能在培訓過程中與實際較好地結合，使培訓更加有效。
其次是問題導向。教學中應包含一定的管理問題，否則便無分析、討論的價值。在選擇案例的時候一定要注意裏麵是否含有管理問題，是否含有引人深思，讓學員可以充分發揮能動性的內容。
最後是目的導向。教學案例的編寫與使用都是為某些既定的教學目的服務的，所以必須要有明確的教學目的。一個再好再典型的案例，如果與培訓的目的脫節，那麽就培訓而言，這樣的案例是無效的，培訓的效率效果也會受到極大的影響。