培訓需求評價是指確定培訓需求的過程。培訓需求評價由培訓需求調查和培訓需求分析兩個既相互獨立又相互聯係的過程所組成。
成功的培訓需求評價包括前期準備、製訂培訓需求評價計劃、實施培訓需求調查與分析、分析與輸出培訓需求評價結果、撰寫培訓需求評價報告以及評價結果的應用等步驟。
常用的培訓需求信息收集方法一般包括觀察法、問卷法、訪談法、檔案資料法、集體（小組）討論法、測驗法、關鍵事件法、自我分析法。
常用的分析培訓需求的方法主要有TWI工作職位分解法、工作盤點法、錯誤分析法、技術分析法、工作績效評價法。
勝任力是指“能將某一工作（或組織、文化）中表現優異者與表現平平者區分開來的個人的潛在的、深層次特征，它可以是動機、特質、自我形象、態度或價值觀、某領域的知識、認知或行為技能等任何可以被可靠測量或計數的，並且能顯著區分優秀績效和一般績效的個體特征。”勝任力模型可以用於人力資源招聘選拔、培訓開發、績效管理、員工職業生涯規劃等各個模塊。