寶鋼不鏽鋼公司基於勝任力的培訓體係設計[1]
寶鋼不鏽鋼有限公司（簡稱“寶鋼不鏽”），成立於2012年3月12日，其前身為寶鋼股份不鏽鋼事業部、寶鋼股份不鏽鋼分公司。寶鋼不鏽目前擁有上海本部、寶鋼德盛不鏽鋼有限公司（簡稱寶鋼德盛）和寧波寶新不鏽鋼有限公司（簡稱寧波寶新）三大生產基地，具有配套完整的煉鐵、煉鋼、熱軋、冷軋等全流程不鏽鋼和碳鋼聯合生產線。年產能力為不鏽鋼270萬噸、碳鋼225萬噸，不鏽鋼產品國內市場占有率超過20%，名列世界十大不鏽鋼企業之一。
一、背景
寶鋼股份不鏽鋼分公司、寶鋼股份不鏽鋼事業部脫胎於寶鋼集團第一鋼鐵公司（簡稱“寶鋼一鋼”）。2003年，寶鋼一鋼公司是一家集煉鐵、煉鋼、軋鋼為一體的大型鋼鐵企業，擁有煉鐵、煉鋼、熱軋、型鋼、動力五大生產廠。
公司啟動了投資110億元的技術改造項目，由此，寶鋼一鋼公司成為國內最具競爭力的世界級不鏽鋼精品基地。新的戰略對員工素質提出新的要求，2003年10月，寶鋼一鋼公司特委托上海慧聖谘詢公司的谘詢專家進行調研與評價。
在調研中谘詢人員發現，在不鏽鋼培訓項目運行中暴露出許多問題。首先，培訓運作分散，沒有整體規劃，缺乏統一完整的培訓管理體係；其次，培訓需求評價沒有很好的切入點。由於無法明確任務層麵的培訓需求，培訓工作較多的是憑經驗或者其他企業的設計模式進行，帶有一定的盲目性。且其科學性也有待加強，出現了培訓效果不顯著的現象。在開展培訓時，沒有對寶鋼一鋼當時的員工人數、結構、學曆、受教育經曆、在職年齡、工作責任、工作績效等進行深入分析。基礎工作脫節對後麵課程設計和培訓方式有很大的影響。