情緒的描述伴隨著父母的同理心。一位媽媽每當看到孩子掉眼淚就會問：“你感到十分傷心，是嗎？”這樣，孩子會感覺到媽媽的關愛，願意用語言來描述他的感受。
但孩子的語言能力還處於發展階段，有時很難描述好自己的情緒，父母可以主動幫孩子提供一些描述情緒的字眼，如緊張、擔心、傷害、生氣、難過及害怕等，幫助孩子將一種無形的、恐慌的、不舒適的感覺轉換成一些可以被定義、有界限，而且是每天生活裏正常的一部分。
孩子越能精確地用語言表達他的感受就越好，因此，父母還要想法幫助他說中要害。而且，人通常有混合的情緒，比如看恐怖片，快樂的同時，又會感到恐懼，但對孩子而言就可能造成煩惱了。
就像熊壯壯喜歡蜘蛛俠，但當他看到《蜘蛛俠》的電影時，卻一臉緊張——那些黑乎乎的麵畫是這麽小的孩子很難接受的。我說：“咱們不看了吧？”他卻很為難：“但我喜歡蜘蛛俠呀！”
這可真是夠難辦的。這種情況下，父母可以指導孩子去探究他的情緒領域，並向他保證同時有兩種感覺是很正常的。
一旦我們花時間傾聽孩子的訴說並幫助他了解自己的情緒後，很自然地就被引入一個新的過程——