一、獎懲機製人性化
管理者對員工在生活上給予關心照顧,不但能使員工獲得物質上的利益和幫助,而且能使員工獲得尊重和歸屬感。管理者要真心實意地了解員工的生活,不光以工作作為談論的話題,更要關心生活中的事情。這樣,員工在有困難的時候才會立刻想到幼兒園是堅實的後盾,才會工作得更加有動力。獎懲機製隻有人性化,才可以產生巨大的激勵作用。
案例 背後的辛苦
在幼兒園家長開放日那天,為了讓家長更加了解幼兒園,我們讓家長和孩子共進午餐品嚐幼兒園的夥食。
在開放活動的前一天晚上,食堂工作人員加班加點,製作了許許多多顏色鮮豔、口感好吃、花樣創新的主食。麵食類有紫荊花、小刺蝟包、牛肉包子、蝴蝶卷、紅糖麻醬卷、比翼雙飛、小佛手、牛角包、黃金草帽包等;糕點類有笑臉餅幹、笑臉桃心、巧克力夾心小熊餅幹、桃心餅幹、黑芝麻酥皮餅、麻醬酥皮餅、豆沙小麻團、黃金蛋撻、旋風曲奇等。食堂工作人員做了40多種麵點。他們從早忙到晚,既保證了幼兒一日三餐正常開餐,也保證了第二天家長品嚐活動的順利開展。
第二天,當一盤盤好吃、好看的食物擺放在桌子上時,家長們紛紛拍照,激動不已。大家都在說:“太精美了!”“太漂亮啦!”“我為我們家孩子在幼兒園裏吃到這麽好吃的食物,感到自豪。”在家長們拍照、品嚐的這些好看食物的背後,是默默辛苦付出的食堂工作人員。他們累得筋疲力盡,所以活動結束後,我們及時對他們進行了表揚、肯定:“沒有大家共同的付出,我們幼兒園的食物就不會受到家長的好評。看到大家這麽辛苦,我已經安排好了床鋪,中午大家趕緊休息。同時調整了下班時間,大家可早早下班,回家好好休息,養精蓄銳,爭取第二天更好地投入工作中。”此時,食堂工作人員雖然身體是累的,但是心裏是美的,因為我們做到了人性化管理。