在幼兒園裏,無論前勤與後勤,所有人的工作中心都是“幼兒”,因此對於任何一項工作的評價與反饋都是實施者與體驗者相互進行的。幼兒、教師、家長、後勤人工作員本身乃至外來參觀者都可能成為評價的主體。也就是說,幼兒園後勤工作的評價主體是多元的。
評價主體多元化,即評價者從單向轉為多向。多元化的評價主體有效增強了評價主體與被評價者之間的全麵互動,更直接、充分地將幼兒、教師、家長、園所及社會之間的認知有機結合起來,使後勤工作人員更關注幼兒的發展,更好地提高後勤服務質量。
在這裏需要強調的是,實施多元評價的目的主要是通過不同的人群拓寬後勤工作人員的學習渠道,提高後勤工作人員為幼兒發展服務的意識和能力,而不是增加對後勤工作人員的檢測標準,提高檢測難度。
園長要指導後勤管理者運用多元化的評價與反饋理念進行後勤管理工作,提高後勤管理者對幼兒園內部人員及與幼兒園相關人群等多方麵、多層麵評價主體的運用能力。
幼兒園的主體是幼兒,幼兒園所提供的一切設施、設備歸根結底都是為了滿足幼兒的發展需要。那麽,幼兒園後勤工作人員是否具備為幼兒提供適宜的、合理的設施設備的能力呢?最真實的答案還要從幼兒身上找。幼兒是否關注,玩起來是否感興趣,從他們的語言、行為中我們可以直接了解到。而幼兒的這些最簡單的語言、行為,其實就是他們對後勤工作最直接、最真實的評價。因為幼兒是天真的、真實的。
園長要指導後勤工作人員學會捕捉幼兒的評價,並以幼兒的評價作為改善工作的切入點。
案例 七彩小花園升級了
新改造好的七彩小花園完工了,每天戶外活動時各班的孩子們都爭相要到七彩小花園中一探究竟。今天,我們中班的孩子們走進了七彩小花園。剛一踏進小花園,孩子們就三三兩兩地分散到花園的各處去玩了。看到孩子們都有了自己的目的地,我的興趣也來了,到底這個花園裏有什麽好玩的東西呢?孩子們對小花園中的什麽最感興趣呢?我打算好好看一看。