後勤工作內容瑣碎且重複,工作人員在自身業務沒有提升空間時往往會因找不到工作的樂趣而產生疲倦心理,在不經意中逐漸消磨掉工作**和鬥誌。至於個體因素,後勤工作人員個人思想、性格、學識和道德水準參差不齊,對生活和工作的態度也不盡相同。因此,後勤管理者要重視員工的個體差異,利用不同的方法和激勵機製來滿足員工的物質和精神需求,消除員工的倦怠心理,激發員工的工作熱情,創設多種平台來提升員工的業務水平,使員工產生職業幸福感。
(一)通過溝通談心,了解所思所想
隻有與後勤工作人員麵對麵,心交心,宣傳幼兒園理念,化解後勤工作人員心中的困惑,吸收合理化建議,解決實際困難,凝聚人心,真正地了解後勤工作人員,理解後勤工作人員,穩定後勤工作人員的思想,才能使後勤工作人員團結一致,努力工作,加強執行力。
管理者要先從自己身上找缺點,找原因,加強學習,端正自己的思想態度,在員工麵前做表率,這樣才能使員工信服。管理者學習主動了,工作帶頭了,考慮問題全麵了,溝通能力提高了,員工的主人翁意識才能提高,工作才能積極,思想才能穩定,工作效率才能提高。在談心過程中,要鼓勵員工積極參與幼兒園管理,以主人翁的態度,對幼兒園工作多提合理化建議和意見,以改進工作方式。同時,負責談心的人員要把收到的管理建議分為三類:員工自己能夠解決的,就由員工解決,領導從旁協助和指導;分管領導能解決的由分管領導解決;隻能園領導層麵解決的或部門無法解決的,由園領導解決。園領導要積極吸取員工的合理化建議,解決實際存在的問題,在下次談心過程中把結果反饋給員工,讓員工感受到幼兒園對員工參與管理的重視,認識到談心不是搞形式主義和表麵工作,打消顧慮,從而提高參與幼兒園管理的熱情。