《幼兒園教育指導綱要（試行）》指出：幼兒園必須把保護幼兒的生命和促進幼兒的健康放在工作的首位。幼兒園應將保護幼兒的生命安全工作作為重中之重，定期開展各種形式的教育活動，普及突發事件處理常識，宣傳安全事故處理理念。在麵對突發事件時，教師的作用非常重要，教師要讓幼兒從突發事件中冷靜下來，讓幼兒感到被愛、被關注，產生信賴感、安全感。幼兒園教師應該在任何突發事件中第一時間安慰幼兒，教師的語言應充滿關愛，應該安撫幼兒情緒，關注幼兒的受傷狀況，給幼兒以安全感和親近感，這種安全感和親近感使得幼兒能積極主動與教師互動，從而提高互動的效果。