從橫向看，幼兒家長有著不同的家庭背景，不同的文化層次，不同的人生經曆，從而有著不同的育兒觀，不同的處理問題的方式；從縱向看，處於不同年齡階段的孩子有其各自不同的特點，而家長也會隨著孩子處於不同的階段而產生不同的心理期盼。家長類型，從合作程度來分可以分為積極主動合作型、被動合作型、冷漠放任型。不管是哪一類家長，他們關注的焦點都是自己的孩子，關注的問題無非就是生活護理、教育教學、社會性發展這幾方麵。
《幼兒園教育指導綱要（試行）》中指出：“家庭是幼兒園重要的合作夥伴。應本著尊重、平等、合作的原則，爭取家長的理解、支持和主動參與，並積極支持、幫助家長提高教育能力。”幼兒教育不應簡單地視作是幼兒園教育，幼兒家庭教育也應是幼兒教育的重要組成部分。幼兒園要想取得預期的教育成效，必須獲得家長的支持和配合。良好的家長工作有助於建立有效的家園關係，促進幼兒健康成長，同時利於幼兒園的生存和發展。
★案例★
剛開學時，龍龍的爸爸每天至少一次電話詢問孩子在園的情況。孩子剛進入幼兒園，做父親的給予關心是很正常的，我總是能夠耐心地聽他詢問，與他溝通。有一次，龍龍和濤濤在玩耍的時候，眼角上被濤濤抓了一下，出現了一條很小的抓痕。他爸爸又打電話來，指責我沒有看護好孩子。我先是向他道歉，又向他解釋孩子在幼兒園相互之間玩耍是很正常的，免不了會被抓或被推等情況，但是我們會更加注意孩子的一舉一動。這之後的幾天，他每天都會打電話來叫我看好他的孩子。一次，他又打來了電話，說我因為他多次的埋怨，不把孩子在幼兒園所學的內容以校訊通的形式發給他了。我感到非常委屈，但還是耐心地向他解釋：現在每個星期的學習內容都會發給家長不會把他除外。雖然這隻是極個別的現象，但這種對幼兒教師的不信任、不理解還是讓我很困惑。