項目十二 掌握老年心理健康服務禮儀

項目情境聚焦

進入老年，老人們不僅麵臨著社會角色的變化和生理功能的衰退，心理狀態也會隨之發生變化。老年人的心理，會呈現出失落感、孤獨感、焦慮感、無能感、缺乏安全感以及對生命喪失的恐懼感等種種負麵性征。

伴隨老年心理健康問題的日益突出，對從業人員的專業素養也提出了更高的要求。如何針對老人不同的心理需求，幫助老年人進行心理調適，最終做好老年人的心理服務，已成為一個亟待重視和研究的問題。