學習目標
知識目標：熟悉握手禮儀的一般要求、規範；
了解與老年人握手的基本原則。
能力目標：掌握老年人個體的握手習慣，因人而異；
精確運用握手禮儀細節，與老人充分交流。
工作任務描述
劉爺爺因身體不便，子女工作繁忙，居住於養老院。重陽節到了，小陳要代表單位到養老院進行慰問。簡單的開場之後，劉爺爺與小陳親切握手。
問題思考：
1.與劉爺爺初次見麵，小陳與劉爺爺的握手順序是怎樣的？
2.在與劉爺爺握手時，小陳應注意哪些禮儀細節？
工作任務分解與實施
一、認識握手禮儀
（一）明確握手禮儀的作用和意義
握手是大多數國家中人們相互見麵和離別時的禮節，它可以說是世界上最通用的禮節。看似簡單的握手，卻蘊涵著複雜的禮儀細節，承載著豐富的交際信息。握手的力量、姿勢與時間的長短能夠表達出握手對對方的不同禮遇與態度，顯露自己的個性，給人留下不同的印象。人們也可通過握手了解對方的個性，從而贏得交際的主動，為以後的深入交往打下基礎。因此，與人交往，特別要掌握一些基本的握手禮儀。
名言提示：
手能拒人千裏之外，也可充滿陽光，讓你感到很溫暖……
——（美）海倫·凱勒
在與老年人的溝通交流中，握手尤其要注意握手的禮儀、禮節。老年人，在與人溝通交流中，特別需要獲得尊重感、重視感。因此，與老人握手時，我們應特別重視握手的禮儀、禮節，握手的順序、各種細節。
（二）掌握搜集握手禮儀的基本知識
與老人握手時，應提前前查閱握手禮儀的基本知識。可通過網絡查詢，也可通過圖書館查詢，包括谘詢禮儀方麵的專家。通過查閱和了解，掌握握手禮儀的一般規則、主要規範，並熟悉握手禮儀中的細節。