學習目標
知識目標：了解介紹他人禮儀的一般要求、規範；
掌握向老人介紹他人的基本原則；
掌握介紹他人時的重要細節。
能力目標：能恰當地介紹他人互相認識。
工作任務描述
劉爺爺，72歲，設計院退休工程師，退休前主要研究機械製造。小張，設計院在職員工，與劉爺爺熟識。小張的好友小王，要隨他去劉爺爺家，請教相關專業方麵的問題。
問題思考：
1.作為引見者，小張應如何對劉爺爺和小王雙方進行介紹？
2.在具體的介紹過程中，需要注意哪些細節？
工作任務分解與實施
一、理解介紹禮儀的作用
介紹他人，又稱第三者介紹，是為彼此不相識的雙方引見、介紹的一種交際方式。介紹他人，通常是雙向的，即對被介紹的雙方各自作一番介紹。有時，也會進行單向的介紹，即隻將被介紹者中某一方介紹給另一方。
介紹他人是社交活動最常見，也是最重要的禮節之一。它是初次見麵的陌生的雙方開始交往的起點。介紹在人與人之間起著橋梁與溝通作用，幾句話就可以縮短人與人之間的距離，為進一步交往開個好頭。在與老人的交往中，恰當、自然的介紹，可以幫助我們更好地取得老人的信任，進而可以更好地交流。
二、查閱搜集介紹禮儀的基本知識
介紹他人時，應查閱介紹方麵的禮儀知識，了解介紹禮儀的基本原則，明確介紹時的前後順序，掌握介紹他人的主要方式，熟悉介紹他人時的細節問題。
小貼士：禮儀精髓
為他人作介紹時，應牢記“尊者居後”的順序原則，要堅持受到特別尊重的一方有了解對方的優先權，即把身份、地位較低的一方介紹給身份、地位較高的一方，以表示對尊者的敬重之意。