首頁 老年服務倫理與禮儀

任務四 懂得敬業奉獻

字體:16+-

學習目標

知識目標:認識敬業奉獻在老年服務工作中的價值;

明確敬業奉獻的基本要求。

能力目標:嚴格要求自己,熱愛本職工作,耐心細致照顧老人。

工作任務描述

某養老院86歲的陳紹周老人患有老年癡呆症,他的兒子說,老人不願意來這兒,但他們工作太忙了,隻能送到養老院。每次兒子探望陳紹周後,老人望著兒子遠去的背影,淚流不止,但一言不發。手卻開始不停地全身抓撓,抓出不少的血痕。小蘭是負責照護陳紹周的專業護理服務人員,今天輪到她照護老人。

問題思考:

1.小蘭對陳紹周老人的照護需求可做哪些準備工作?

2.小蘭在照護老人的過程中,需要注意哪些問題?

工作任務分解與實施

一、了解敬業奉獻的基本內涵

中國古代思想家就提倡敬業精神,“敬業”早在我國古代《禮記·學記》中就以“敬業樂群”明確提了出來,孔子稱之為“執事敬”。宋朝朱熹說,“敬業”就是“專心致誌以事其業”。所謂敬業,就是用一種嚴肅的態度對待自己的工作,勤勤懇懇、兢兢業業,忠於職守,盡職盡責,表現為對本職工作的一絲不苟,高質量,創造性地完成工作任務。奉獻是和敬業緊密聯係在一起的。所謂奉獻,就是一心為他人、為人民、為社會、為國家、為民族做貢獻。奉獻是在自始至終貫穿著敬業等優良職業道德品質長期積累的基礎上產生的。

老年服務工作敬業奉獻的基本內涵是:忠於職守,履職盡責,態度嚴肅認真,有自我犧牲精神,想老人之所想,急老人之所急,高標準、創造性地完成工作任務。

二、理解敬業奉獻的重要意義

敬業是黨的十八大報告立足公民個人層麵提出的社會主義核心價值觀中的一項重要體現。敬業奉獻,是一種重要的職業精神。