現代社會,相信任何一位職場人士都知道人性化管理的重要作用,人性化管理的特征為尊重人、信任人、愛護人和激勵人。同時,人性化管理要求領導者給予下屬權力,讓下屬在工作中充分發揮主人翁精神,以此激發員工的責任意識、提高生產率和工作質量。而這一管理方式對於領導者自身而言,做到放權,能讓下屬感受到領導對自己的尊重,自然也會對領導心生感激。因此如果你是一位職場上司,那麽,你應該學會這種掌控下屬的心理策略。這樣,你不僅能獲得下屬的支持,更能讓自己從繁忙的事務中偶爾解放出來,去享受美好的生活。
現實工作中,總有這樣一些人,他們似乎總是愛操心的命。一進辦公室,他們就希望所有的下屬都在自己的支配下工作,他們似乎總是不放心下屬的工作能力、組織能力、管理能力。因此,他們在管理下屬時,總是憑興致而定,事必躬親,大事小事一應包攬,久而久之,下屬不但失去了成長、學習的空間,還逐漸依賴領導。而他們自身,往往身心俱疲,還不被下屬理解。
有這樣一位陸軍中校,他叫藍迪。他所在的管理谘詢公司中,除了創立者以外,他是唯一不是工作狂的人。後來他來到一個遙遠的國家,創辦了自己的公司,這家公司成長很快。這家公司的員工也都來自家鄉,他們工作起來很努力、認真。作為員工,他們都很羨慕藍迪,因為藍迪每天除了參加重要客戶的會議外,其他事務則授權給年輕合夥人處理。
藍迪雖是公司領導者,卻不管任何行政事務。他把所有精力拿來思考如何在與重要客戶的交易中增加獲利,然後再安排最少人力達到此目的。藍迪的手上從不曾同時有3件以上的急事,通常一次隻有一件,其他的則暫時擺在一旁。為藍迪工作的人在時間效率上充滿挫折感,因為同藍迪比起來,他們的效率實在是太低。