我們都知道,現代職場,無處不存在著激烈的競爭,也需要很密切的合作。時代的發展,決定了合作與競爭的辯證關係。我們需要在競爭中勝出,體現我們的工作能力;但同時,現代社會工作的要求,每一項工作都離不開他人的幫助與合作。那些高情商的人,無論參與什麽類型的工作,進入什麽樣的公司,總是能以最快的速度融入環境,並贏得同事和領導的支持,工作順利;而那些自命清高、不善於同他人合作的人必然舉步維艱,在競爭中失敗。
俗話說得好:“澆樹澆根,交友交心。”身處職場,要獲得他們的信任和支持,我們首先需要做的就是懂得如何與同事、領導交流。那些職場人際關係良好、和同事、領導相處融洽的人,無不做人低調、性格溫和、舉止穩重。有時候,一張笑臉或一句問候,就能讓我們感受到他們的善意,對於他們,我們往往信任有加。
然而這些,都是職場情商的範疇。那麽,身為職場中人,我們該如何修煉職場情商,以此獲得他人的支持呢?
1.克製自己的情緒,不要對同事發脾氣
辦公室中,經常有這樣一些人,他們總是自以為是,容不得任何批評建議,常怒氣衝衝,向同事發脾氣。或是為一點小事到處抱怨,罵罵咧咧,或是牢騷滿腹,怪話連篇。這樣的人,誰會喜歡呢?
我們都知道,人的情緒是會感染的,但任誰都討厭無故傷害別人情緒的人。哪怕他是為了工作,為了“正事”。
因此可見,控製好自己的情緒多麽重要。每個人的情緒都會時好時壞,學會控製情緒是我們成功和快樂的要訣。
2.發揮微笑的魅力
俗話說得好,伸手不打笑臉人,對於別人善意的微笑,我們怎麽可能拒絕呢?卡耐基說,笑容能照亮所有看到它的人,像穿過烏雲的太陽,帶給人溫曖。行動比言語更具有力量,微笑所表示的是:“我喜歡你,你使我快樂。我很高興見到你。”工作中,我們對他人多報以微笑,就會讓同事被我們的善意和熱情所打動,久而久之,他們也會對我們回以微笑。