生活中，談到人生成就，相信不少人都會認為，那些高智商者才能找到自己理想的工作、得到自己想要的生活，才可以取得較高的成就，其實，人一生的成就至多隻有20%歸功於IQ，另外80%則受EQ因素的影響。所謂20%與80%並不是絕對的比例，它隻是表明，情商在人生成就中起著不可忽視的作用。盡管智商的作用不可或缺，但人們把它的作用估量得太高了。
其實，與社會交往能力差、性格孤僻的高智商者相比，那些能夠敏銳了解他人情緒、善於控製自己情緒的人，更可能找到理想的工作，也更可能取得成功。情商為人們開辟了一條事業成功的新途徑，它使人們擺脫了過去隻講智商所造成的無可奈何的宿命論態度。
心理學家霍華·嘉納說：“一個人最後在社會上占據什麽位置，絕大部分取決於非智力因素。”除此之外，很多調查資料都顯示，一個情商高的人無論是在人際關係、情感，還是主宰個人命運等各個方麵，成功的概率都比較大。
的確，在新的世紀，情商將成為領導者重要的因素之一。
被稱為“打工皇帝”的唐駿，微軟公司曆史上唯一兩次獲得比爾·蓋茨傑出獎——最高榮譽獎的員工，還獲得了微軟公司的傑出管理獎，被微軟公司定為微軟公司的未來領袖之一。當記者問他智商是否重要時，他的回答是：“普通智商就足夠了，就是國內普通本科畢業的水平。我也是很普通的人，我當年在郵電大學的成績很差，現在我的老師們還說，你當年的成績單拿出來簡直沒法看。說實話，我在美國認識太多智商極高的人，他們非常聰明，但到現在還是普普通通，因為他們的情商太低。所以，我還是覺得，不是實力最重要，是方法最重要。”
在美國，流行這樣一句話：“智商決定錄用，情商決定提升。”的確，情商能決定一個人的命運，唐駿的話就證明了這一點。