【德魯克語錄】
企業的日常運營都必須遵循嚴格的製度，包括采取的行為及應負的責任、高績效、對個人及工作的尊重。這種管理精神能夠為卓越領導奠定良好的基礎。
【活學活用】
德魯克曾說：“一個不重視公司製度建設的管理者，不可能是一個好的管理者。”製度能夠穩固並確立企業的管理精神。在企業的發展中，比資金、技術乃至人才更重要的東西，恰恰就是企業的精神文化。
美國哈佛大學的前身隻是一個地方小學院。其發展壯大的秘訣，不管別人怎麽看待，哈佛人卻總是相信他們長期以來在管理上所堅定不移的信仰與毫不動搖的執行理念：法理第一，規則高於一切。
根據記載，當年有位牧師把他的一塊地皮和250本書遺贈給了當地的一所學院——現在的哈佛大學。此後，哈佛大學一直把這250本書珍藏在圖書館內，並規定學生隻能在館內閱讀，不能攜出館外。
1764年的一個深夜，一場大火燒毀了圖書館，所有書籍因此而化作灰燼。但此之前，一名學生碰巧把哈佛牧師捐贈的一冊名為《基督教針對魔鬼、世俗與肉欲的戰爭》的書帶出了圖書館。
第二天，圖書館遭遇大火的消息傳開後，這位學生很快意識到，他從圖書館攜出的那本書已是哈佛捐贈的250本書中唯一存世的一本了，當然，轉眼間這本書也就成了世間價值連城的珍品。但經過一番思想鬥爭後，這位學生還是找到了當時的校長霍裏厄克，並把書還給了學校。
這件事情的結果既是特殊的，也是意味深長的。校長收下了書，並對這位學生表示了最衷心的感謝，不過校長隨後即下令將這位學生開除出校，理由是這名學生違反了校規。
這似乎有些不近情理，怎麽能這樣對待這位無私的學生呢？誰都知道，這本書是哈佛牧師所捐贈的書籍中唯一存世的一本，也是世間孤品，價值不可估量。然而哈佛有哈佛的理念，而且哈佛的理念不能有絲毫偏離：法理第一，規則高於一切。