【德魯克語錄】
你隻能憑借自己的努力來建立自己的表現記錄，這是增進別人對你的信任、獲得別人支持的唯一途徑。
【活學活用】
在企業裏，我們常常聽到這樣的聲音：“我沒有機會，老板不重視我。”老板重視你的前提，應該是你用才能去引起老板的重視，如果你做到了最好，老板會不重視你嗎？德魯克認為，在組織內部，每個人都要對自己的表現負責。每個人隻能憑借自己的表現來獲得別人的信任和老板的重視。
一家外貿公司的老板要到美國辦事，且要在一個國際性的商務會議上發表演說。他身邊的幾名要員忙得頭暈眼花，甲負責演講稿的草擬，乙負責擬訂一份與美國公司的談判方案，丙負責後勤工作。
在老板出國的那天早晨，各部門主管都來送行，有人問甲：“你負責的文件打印好了沒有？”
甲睜著惺忪睡眼說道：“今早隻有4小時睡眠時間，我熬不住去睡了。反正我負責的文件是以英文撰寫的，老板看不懂英文，在飛機上不可能複讀一遍。待他上飛機後，我回公司去把文件打好，再以傳真傳去就可以了。”
誰知轉眼之間，老板駕到。第一件事就問這位主管：“你負責預備的那份文件和數據呢？”這位主管按他的想法回答了老板。老板聞言，臉色大變：“怎麽會這樣？我已計劃好利用在飛機上的時間，與同行的外籍顧問研究一下自己的報告和數據，別白白浪費坐飛機的時間呢！”
天！甲的臉色一片慘白。
到了美國後，老板與要員一同討論了乙的談判方案，整個方案既全麵又有針對性，既包括了對方的背景調查，也包括了談判中可能發生的問題以及解決策略，還包括如何選擇談判地點等很多細節性問題。乙的這份方案大大超過了老板和眾人的期望，誰都沒見到過這麽完備而又有針對性的方案。後來的談判雖然艱苦，但因為對各項問題都有細致的準備，所以這家公司最終在談判中取得了主動權。