【德魯克語錄】
硬把不勝任的人留下來是錯誤的,最好的做法是將不勝任的人請回到原來的崗位上。
【活學活用】
在新的崗位上不能勝任,繼續留用是錯誤的。同樣,將其打入冷宮,使其喪失工作熱情,也是錯誤的。德魯克認為,最好的做法是讓其回歸到原來的位置上,並想方設法保持其工作積極性不受影響。
鳩山擔任索尼研究所所長以後,索尼公司的領導對他寄予厚望,希望他能帶動公司整體的技術開發和研究工作,加快索尼的創新步伐。鳩山本人也希望在索尼幹出一番成績來,為此他動員電氣試驗研究所和電氣通信研究所的幾位研究人員加入索尼研究所,壯大了索尼的研究隊伍。
在研究所成立的會議上,鳩山表示要繼續從事晶體管研究。3年過去了,研究所卻沒有拿出一項重要成果。鳩山認為,從零開始搞研究,3年還看不出什麽眉目。他希望公司領導能予以理解。但公司認為,企業的研究所不同於社會研究機構,必須為企業產品創新服務。基礎性研究也要圍繞技術開發的中心選擇項目,如果長期搞自己感興趣的研究,就起不到服務於生產的作用。
公司領導調整了鳩山的工作,讓他離開研究所,擔任公司的常務董事,負責公司的整個技術開發和新產品研究。1969年,索尼公司成立了磁性刻度公司,任命鳩山為總經理,在鳩山的領導下,磁性刻度公司的業務順利發展,在磁性刻度市場上占有70%的份額,並一直保持著較高的盈利水平。
讓不勝任的人回到原來的崗位上,需要管理者巧妙地處理好不勝任者的麵子問題。
傑克·韋爾奇就任美國通用電氣公司總裁的時候,通用電氣公司正麵臨著一項需要慎重處理的工作:免除查爾斯·史坦恩梅茲擔任的計算機部門的主管職務。