很多時候，現實的狀況並沒有我們想象的那麽糟糕，隻是我們預感會有不好的事情發生，或是對事情可能出現的各種結果把握不定，從而產生了焦慮。當我們被焦慮折磨得心煩意亂，無法靜下來思考和采取任何行動時，有沒有什麽辦法可以迅速減緩這種惱人的情緒，幫助我們找回一些平靜呢？
我們可以透過美國工程師成利斯·卡利爾的一段親身經曆，來找尋解決之道。
成利斯·卡利爾曾經搞砸了一件工作，這會給公司帶來巨大的損失。麵對這樣的突發事件，他心裏焦慮萬分，陷入痛苦中不能自拔，無心做任何事。這樣的狀態持續了很久，卡利爾意識到，不能再這樣下去了，他必須要讓自己平靜下來才能想到解決問題的辦法。沒想到，這種強迫自己平靜下來的心理狀態，真的起了效用。後來的三十多年裏，卡利爾一直遵循著這種方法，遇到事情先命令自己“不許激動”。
卡利爾結合當時的處境，總結出了處理焦慮的三個步驟：
〇 Step 1：冷靜分析，設想最壞的結果
心平氣和地分析情況，設想已經出現的問題可能會帶來的最壞結果。當時，卡利爾麵臨的情況也比較糟糕，但還不至於到坐牢的境地，頂多是丟了工作。
〇 Step 2：做好準備，承擔最壞的結果
預估最壞的結果後，做好勇敢承擔下來的思想準備。
卡利爾告訴自己，這次失敗會給我的人生留下一個不光彩的痕跡，影響我的晉升，甚至讓我失業。可即便我丟了工作，我還可以去其他地方做事，這也不是什麽大事。當他仔細分析了可能造成的最壞結果，並準備心甘情願地去承受這個結果後，他突然覺得輕鬆了很多，心裏不再壓抑憋悶，找回了久違的平靜。
〇 Step 3：盡力而為，排除最壞的結果
心情平靜後，把所有的時間和精力用在工作上，盡量排除最壞的結果。