首頁 聰明人都在用的時間管理法

02.效能>效率:做正確的事先於正確地做事

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管理大師彼得·德魯克在《有效的主管》中如是說:

效率是以正確的方式做事,而效能則是做正確的事。效率和效能不應偏頗,但這並不意味著效率和效能具有同樣的重要性。我們當然希望同時提高效率和效能,但在效率和效能無法兼得時,我們首先應著眼於效能,然後再設法提高效率。

在這段話裏,“效率”和“效能”,“正確地做事”和“做正確的事”,是兩組並列的概念。在現實中,我們關注的重點通常是“效率——正確地做事”;可實際上,真正重要的卻是“效能——做正確的事”。

正確地做事,無疑能讓我們更快地朝著目標前進,但如果做的不是正確的事,那麽所有的努力都會變得毫無意義。“做正確的事”是戰略統籌的問題,“正確地做事”是執行層麵的問題。如果做的事情是對的,就算執行中有些偏差,結果也不會有大礙;倘若做的是錯事,就算執行得很完美,結果也是南轅北轍。

森林管理員走進一片叢林,開始清除灌木叢。費盡千辛萬苦,他清除完了這片灌木叢,剛直起身來準備享受一下辛苦勞作後的樂趣,卻突然發現,旁邊還有一片叢林,那才是真正需要他去清除的任務。由此可見,隻知道認真、勤奮、努力,卻沒意識到自己真正需要努力的地方在哪兒,是會事倍功半的。

大量研究表明,在工作中,人們總是依據各種準則決定事情的優先次序。一項關於“人們習慣按照怎樣的優先次序做事”的調研,其結果大致如下:

·先做喜歡做的事,再做不喜歡做的事。

·先做熟悉的事,再做不熟悉的事。

·先做容易做的事,再做難做的事。

·先做隻需花費少量時間即可做好的事,再做需要花費大量時間才能做好的事。

·先處理資料齊全的事,再處理資料不齊全的事。