小時候,班裏進行班幹部的選舉,老師說:“下麵我們進行舉手表決吧,少數服從多數。”於是,同學們就齊刷刷地舉起了手。其實,你心裏可能並不同意某人,但礙於麵子,你也不情願地舉起了手。這似乎是每一個人都經曆過的事情,當大家的意見無法統一的時候,都會采用“少數服從多數”的遊戲規則。雖然,我們也經常說“真理掌握在少數人的手裏”,但還是擋不住隨大流的趨勢,這就是人類的心理。人類在很大程度上有一種“從眾心理”,也就是當看見所有人都在朝一個方向湧進的時候,即使沒有任何外力,他自己也會朝那個方向走去。通俗地說,每個人都有隨大流的心理特征,好像人類本來是不能忍受孤獨的,所以,一直以群居的方式來生活。正因為這樣的道理,他們不能忍受獨自堅持著,而需要與大眾持同樣的態度。這樣的心理效應也可以靈活地運用到實際談判中,那就是利用人們潛意識裏的“跟風意識”,來影響他們的判斷,促使他們作出有利於自己的決定。
一位石油大亨到天堂去參加會議,當他踏進會議室,發現裏麵已經座無虛席,自己根本沒有地方落座,於是他靈機一動,喊了一聲:“地獄裏發現石油了!”這一喊不要緊,天堂裏的石油大亨們紛紛向地獄跑去,很快,天堂裏就隻剩下自己了。
這時,這位大亨心想,大家都跑了過去,莫非地獄裏真的發現石油了?於是,他也急匆匆地向地獄跑去。
從眾心理又被稱為“羊群效應”,羊群本身就是一種很散亂的組織,平時在一起也是盲目地衝撞,一旦有一隻頭羊動起來,其他的羊也會不假思索地一哄而上,全然不顧前麵有可能出現的危險。羊群效應就是一種跟風行為,表現了人們共有的一種從眾心理,這樣一種心理很容易導致盲從行為。雖然,羊群效應本身是一種不值得認同的做法,在如果放在人生的博弈之中,卻可以很好地利用起來。