首頁 我的第一本陽光心理學

第一章 怎樣與人打交道:尋找和睦相處的心理因子

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在人與人的交往中,常常會發生一些不愉快的事情。

這些事情使不少人在心理上常常感到一種重負,一種壓抑。

其實,與陌生人打交道並不難,隻要善用一些心理學原理,有意識、有目的地尋找能夠和睦相處的心理因子,你就會發現,人與人間的交往竟然如此簡單。

1. 一見鍾情,無限美好(首因效應)心理學研究發現,與一個人初次見麵,45 秒鍾內就能產生第一印象。這就是說,兩個人初次見麵,在45 秒之內,就可以決定是否喜歡、欣賞甚至信任對方。

因此,一見鍾情是最致命的**。我們在與陌生人見麵時,總會注意要給對方留下良好的第一印象。

第一印象最重要

人與人第一次交往中給人留下的印象,在對方的頭腦中形成並占據著主導地位,這種效應即為“首因”效應。首因,是指首次認知陌生人而在腦中留下的“第一印象”。

首因效應指的就是“第一印象”的影響,例如,俗話說,“良好的開端是成功的一半”,“惡人先告狀”,為官者總是很注意燒好上任之初的“三把火”,平民百姓也深知“下馬威”的妙用,每個人都力圖給別人留下良好的“第一印象”……為了驗證首因效應的科學性,美國心理學家盧欽斯曾做過一個實驗。他虛構了一個叫吉姆的男孩,並用兩段文字描寫了他的一些生活片段:第一段文字將吉姆描寫成熱情並外向的人, 另一段文字則相反, 把他描寫成冷淡而內向的人。

例如,第一段文字中說吉姆與朋友去上學,他走在灑滿陽光的馬路上,與新結識的女孩子打招呼,與店鋪裏的熟人說話等;第二段中說吉姆放學後一個人步行回家,他走在馬路的背陰一側,他沒有與店鋪的熟人說話等。

在實驗中,盧欽斯把兩段文字分成兩種組合:第一組,描寫吉姆熱情外向的文字先出現,冷淡內向的文字後出現;第二組,描寫吉姆冷淡內向的文字先出現, 熱情外向的文字後出現。盧欽斯讓兩組被試者分別閱讀一組文字材料。結果發現, 第一組中竟然有高達78% 的人認為吉姆是友好的,而第二組中則隻有18% 的人認為吉姆是友好的。