首頁 不會講故事,你怎麽做銷售?

2.用自嘲摧毀對方的防衛心理

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如果我們決定講故事,那麽這個故事最好是發生在自己身上的,最好帶有正能量,最好能夠展示一個最完美的自己。我們可以任意給自己安排一個優秀的角色:一個偉大的冒險家,一個有頭腦的商人,一個富有愛心的公益人士,或者也可以說自己在某個特殊經曆中的頓悟。

整個故事所展示的核心思想無非就是“我很好”“我從某個東西中獲得了幫助”,然後我們就可以名正言順地賣出自己的產品了。但是有時候我們可能忽略了重要的一點:別人是否對我們的這些經曆和故事感興趣?是否願意相信這些事情正如我們口中所說的一樣?有時候,消費者或者客戶對產品並不懷疑,但是卻對賣產品的人不那麽信任。

如果讓一個人帶著自己的醫療產品前往華爾街叫賣,大概會發生什麽事情呢?有個團隊特意幹了這件事,結果在一陣猛烈的宣傳攻勢之後,產品根本賣不出去。原因就在於華爾街的那些股票經紀人、基金管理者、投資人都是非常精明的商人,他們的防衛心是最重的,有人想要將產品順利賣給他們並不容易,盡管銷售人員口口聲聲說這是世界上最先進的醫療設備,而且已進入歐洲各國王室。

接著這個團隊邀請了一個著名的廣告人重新進行策劃,接下來,銷售員的口號變成了這個樣子:“我自然希望您能購買一些醫療器械,否則這些產品不是爛在歐洲各國王室,就是爛在我們手裏。”經過簡單的改變,這些醫療器械很快銷售一空。

在這裏,銷售者前後兩次都在努力講一個好故事,都在重點突出自己的產品已銷往歐洲各國王室,而這的確是一個不錯的宣傳。不過對於華爾街那些有身份、有地位、有資產的富豪來說,可不太容易相信那些滿嘴說好的人。而一旦銷售員變得更加謙卑,這種防備心就會大打折扣。在日常的交易活動中,往往都會如此,銷售者必須懂得運用自嘲的方式來提升銷售的成功率。