首頁 溝通陷阱:如何識別溝通陷阱並實現職場躍遷

第三節 對事不對人!

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陷阱3:我這樣對你,是為你好。

“對事不對人”,是職場溝通中經常會聽到的一句話,想必大家都不陌生。但是,對於這句話的有效性,恐怕大家也心照不宣。沒錯,既然這句話能像口頭禪一樣流行在我們中間,這一事實本身就雄辯地證明了我們打心眼裏就不相信這種事真的能夠發生。反過來說,如果我們真的相信這個世界上存在“對事不對人”這碼事,我們也不會天天把它掛在嘴邊,用它騙人、騙自己。

所以,當我們在職場溝通中提起“對事不對人”這個話題時,其實當事雙方都很明白背後的潛台詞是什麽,說白了就是“對人不對事”。所謂“此地無銀三百兩”,用在這裏實在是再合適不過了。

問題在於,當職場中的每一個人(特別是上司或前輩們)都在身體力行地踐行著溝通中的“對人不對事”時,卻往往會發出這樣的“感慨”:我這是為你好啊!正因為重視你才會對你這樣,否則我還懶得理你呢!

這句話相信許多人都不陌生,問題在於,你是否意識到了話裏暗藏的小機關、小陷阱?

沒錯。“為你好”這三個字頗有玄機,是典型的得了便宜賣乖,把人家賣了還得讓人家點錢的伎倆。仿佛隻要說出了這三個字,就可以心安理得地為非作歹、恣意妄為了。這個小伎倆對職場溝通乃至整個職場人際環境的傷害,怎麽形容都不過分,務必得到徹底的糾正。否則長此以往,有可能從根本上動搖企業生存與發展的根基。

這絕不是什麽危言聳聽。

職場中“對人不對事”的具體表現,主要有以下幾種方式。

方式一:假裝善意的勸誡。

當對方做錯了什麽,抑或有什麽地方令自己不滿的時候,我們常常會將這種錯誤或不滿直接與對方的性格乃至人格掛鉤,暗示(抑或明示)隻要對方不在這些方麵做出徹底改變,就永遠不會進步,永遠都會犯相同的錯誤。