線上交流時，離鏡頭稍遠一點
前麵已經提到，線上交流因為難以獲取非言語信息，不像麵對麵交流那樣順暢，其實談話的另一方也一樣。
交流雙方都很難獲取對方的非言語信息。
不僅是你，對方也在一邊說話，一邊觀察你的反應。如果對方看不清你的反應，可能會想“這個還是不說為妙”或者“他／她好像不太讚同我說的”，並因此做出消極的判斷。
遇到這種情況，就要注意準確傳達非言語信息。在不說話的情況下，讓對方看到你的正麵反饋。
最簡單的方法，就是熟練地附和、點頭或打手勢。由於視頻畫麵很小，你的動作也需要比麵對麵交流時更誇張一些。根據我的經驗，動作幅度增大三成剛好。
如果不這樣，對方就看不懂你的反應，而心生不安或猶豫。
還有一點要注意。很多人喜歡把攝像頭對準自己的臉，且放得很大。或許是想讓對方看清自己的表情，也可能是不會調試設備。
但臉部占據畫麵的比例過大，對方就看不見你的手勢。雖然可以看到你附和時的表情，卻看不到你的身體動作。
雖然用表情給予反饋也很重要，但僅有表情，很難傳達“說得好”“沒關係”“請繼續”等相對複雜的信息。
那麽，具體該怎麽做？隻要離畫麵遠一點，你的臉會在視頻裏變小，上半身也能更多地進入對方的視線。這樣一來，你的反應就能更準確地傳達給對方，身體動作、手勢等也能映入畫麵。
如果畫框裏隻有放大的臉部，是做不到這些的。
前麵提到那位一年要做六百多場線上演講的專家，會使用視頻混合器，把自己站立的上半身畫麵投影在視頻內，背景是CG合成的工作室畫麵，PPT內頁浮在他身側。
當然，這是專為演講準備的。線上會議、線上提案也會用到這種方法。理由很簡單，因為站著能讓人看清動作、手勢，也更容易向觀眾傳遞信息。