人們是通過眼神來讀取對方的表情與真實想法的
我采訪過一位禮儀老師，對方的一句話曾點醒我：隨著新冠肺炎疫情的感染人數增多，戴口罩成了習慣，因此不做表情管理的情況也越來越普遍。
沒有人願意給別人留下糟糕的印象。如果不戴口罩，人們是通過整張臉給人留下印象，所以很少有人愁眉苦臉。
如今習慣了戴口罩，人們大都覺得“反正沒人能看到我的臉，做什麽表情都無所謂”。
照理說，戴了口罩確實不會被看到臉，實際卻未必。俗話說，“眼睛比嘴巴更會說話”，我們的眼睛往往藏不住秘密。
如果以為有口罩遮掩，就不注意表情管理，麵部就會顯得僵硬，並波及眼神。旁人雖看不到你的臉，卻能從你的眼神裏讀出表情的生硬。
眼下，戴口罩成了當麵交流的前提，如果習慣了線上交流，或許反倒覺得當麵交流更難。
如果麵對麵無法看清對方的表情，也很難捕捉話語中的微妙含義。比如，對方笑著說話時，帶有玩笑的意味；對方表情略微嚴肅，就隱含消極的意味。
即使說的話一樣，話裏的微妙含義也未必相同，因此需要結合表情，才能正確理解說話內容。但戴了口罩，是無法做到這點的。
自從聽了那位禮儀老師的話，我意識到，隻要看對方的眼睛就行。雖然口罩掩住了嘴巴，眼神卻不會撒謊。因此，隻要認真讀取對方的眼神，就能理解對方話裏的真意。
隻靠眼神和聲音也能傳達細微的想法
還有一點很重要，也是禮儀老師告訴我的，那就是聲音。眼神會泄露表情，聲音也一樣。舉例來說，愁眉苦臉的人，發出的聲音也帶有愁苦的色彩。
另外，笑著從口罩下發出的聲音也會帶上笑意。禮儀老師說，這叫作“笑語”。隻要意識到這種“笑語”，就能發出歡快的聲音，給人留下好印象。