聊到情緒和情緒體,大家首先想到的可能是一些負麵事件,甚至是極端事件。比如:
華信信托董事長“錘擊”女總經理,究竟是何仇何怨?
遊族董事長疑被同事毒死,為何從合作到投毒?
這些讓人唏噓的新聞背後是情緒體的作用,當事人無法從習慣性的情緒模式中走出來,使情緒日積月累,最後導致悲劇。
情緒體並不是單一的情緒爆發,而是有規律可循的重複性情緒模式。
比如,老張一怒之下不再續簽幾千萬的合同,因為客戶反複提出在他看來過於挑剔的條件,他盛怒之下的決定嚴重影響了公司的收入。而老張在年輕時,曾經因老板一直要求加班但做的工作卻是來回反複而無法忍受,在沒有和任何人溝通的情況下提出了離職,然後發現工作並不好找,花了近一年才再次上班。
比如,小王著急帶著母親去醫院看預約好的一位專家,由於車速過快而被交警攔下,他擔心錯過預約和交警爭執起來,最後被開了罰單。還有一次,小王出門遛狗時,鄰居的狗把他的狗咬了,雖然對方願意賠款,但小王太心疼小狗了,要求對方必須公開在小區的群裏道歉,結果鄰居生氣了,扔下錢後走了,原本不錯的鄰裏關係也斷絕了。
在這兩個案例裏,我們可以看到老張和小王的情緒爆發是有跡可循的。老張似乎在遇到看似反複無常的情況時就容易產生情緒,而小王則是當自己在乎的對象遇到問題時容易爆**緒。如果我們能在平時就發掘並擺脫情緒體,就可以避免在關鍵時刻因為這些慣性的情緒模式導致的惡性結果。
要做到這一點,我們就要時刻觀察情緒的變化,及時識別某種熟悉情緒的出現(情緒察覺,熟悉的情緒說明它可能是一種慣性的情緒模式),並調控自己的情緒,使它能在恰當時以恰當的程度表現出來。這方麵的內容,我會在“掌控不了情緒是因為你不懂察覺”裏進行深入探討。