01 90後，他們來了
麵對90後，企業束手無策
在一家創業公司擔任財務主管的金課長（1981年生）對新入職的財務部鄭姓職員（1992年生）很不滿意。鄭姓職員幾乎每天踩著上班時間8點30分到公司，金課長特意找到他，並且囑咐說，8點30分不是上班的時間，而是開始工作的時間，今後至少要早來10分鍾，這是基本的禮儀。對方聽到這番話後做出的回答讓金課長目瞪口呆。
“來早了又不多給錢，我為什麽要比規定的時間來得更早呢？如果早來10分鍾比較有禮貌，那麽我可不可以在下班前10分鍾就關掉電腦，然後在公司門口等著下班呢？”
90後所在的企業中經常出現這種矛盾，公司內部的匿名留言板也不斷能看到這類苦惱的留言。事實上，這隻是企業內部爆發的眾多代際矛盾中的一個例子。很多企業從2012年起已經開始大量招聘90後員工，但目前很少有企業出台專門的政策對待90後。大多數企業管理者雖然知道90後和老一代之間存在不少差異，但要麽還沒有認識到這一問題的重要性，要麽還沒有確切把握個中原因。但是，問題已經開始出現。
擺在企業麵前的最大問題已經非常明顯，即如何引導職場新人迅速融入組織，同時創造出他們獨有的價值。代際差異所引發的管理方式的變化將比管理80後的時候更為顯著。如果必須接納90後，那就應該認真了解問題、發現問題，尋找解決的方法。
對一個組織來說，“人事即萬事”。一個組織要想達到創造最大價值的目的並具備競爭力，就必須確保能夠創造價值的人各就各位。不管是經營戰略、技術還是係統，都離不開人才。因為製定戰略靠人，實行戰略也要靠人，這也是任何組織都強調人才重要性的原因所在。可以這樣說，商業的成敗最終取決於如何用人。今後商業戰場上的主力軍就是90後，因此，往後商業的成敗將取決於是否了解和如何運用他們。