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02 何謂OKR

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OKR就是“目標”與“關鍵成果”

首先,我想就“OKR”做一個簡單的說明。

“OKR”一詞源於“目標(Objective)”和“關鍵成果(Key Result)”的首字母縮寫,是幫助組織、團隊或個人達到理想狀態的重要工具。

“目標”指的是“應該實現這個”的內容。它告訴人們應該朝哪個方向前進。很多時候,可以用文字將其描述出來,並且幾乎都是“定性”的內容。

有一些書中,也會將Objective譯作“目的”,而本書中則將其翻譯為“目標”。

“關鍵成果”指的是“能夠從側麵反映目標已完成何種程度的指標”。

例如,如果在團隊的日常管理中運用了OKR工作法,則可以將該團隊理想的狀態用明確的文字描述出來(“目標”),然後設定三至五項“關鍵成果”,以幫助我們評估目前團隊對於該目標的實際完成狀況。

由於是用於評估,因此“關鍵成果”必須得是能“定量”的內容。我們通過分析“關鍵成果”的狀態變化,來確認團隊是否正朝著“目標”的方向前進。

對於“OKR到底為何物”這一問題,建議大家從以下兩個側麵來加以理解。

狹義的定義:OKR是“引領團隊行動方向的目標”;

廣義的定義:OKR也可以指“運用OKR思維的管理方法”。

OKR的四大原則

OKR的四大原則可以概括為以下幾個關鍵詞:“聚焦”“協同”“跟蹤”“延展”。

“聚焦”就是指選出最重要的事情,然後將所有的資源都集中投入其上。如果我們同時進行多項工作,就會導致力量被分散,最終陷入哪一項都沒做好的境地。要防止出現這種情況,關鍵就在於我們要從中選擇最為重要的事情,然後對其投入全部的精力。

“聚焦”與“協同”

“協同”就是指對多個要素進行整合。如果不進行整合,各要素之間就會發生幹擾。通過加深對各個要素的理解,能夠增強相互間的整合性。