首頁 人性的弱點

第3章 與人相處的基本技巧(3)

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在現實生活中,我們會把95%的時間用來思考自己的事情。現在,如果我們暫且不考慮自己,而是去想想別人的優點,那麽我們就不會,也就沒有必要刻意去營造出那些廉價而尚未出口的虛假恭維了。

“我所遇見的每一個人,”愛默生說,“都在某些方麵比我強。在這些方麵,我應該向他們學習。”愛默生尚且如此,那麽對你我來說,不更應該這樣去做嗎?

不要去想我們的成就,以及我們所要的,先試著找出別人的優點,然後拋棄恭維,給別人誠實而真摯的讚美。“誠於嘉許,寬於稱道”,別人就會珍視你的讚美,一輩子都在重述它們——甚至當你忘了之後,他們還在還會一直重複著。

原則二:給予他人真摯而誠懇的讚賞。

激發別人強烈的渴望

每年夏天,我都要去緬因州釣魚。草莓和奶油是我的最愛,但我發現魚兒卻更喜歡吃小蟲子。因此我每次去釣魚,不會想我喜歡吃的東西,而是琢磨這些魚兒更喜歡什麽。我也不會拿草莓或者奶油當魚餌,而是穿上一條蟲子或一隻蚱蜢,垂到魚兒麵前,問它:“想嚐嚐這個嗎?”當你“釣”人的時候,為什麽不試試同樣的方法呢?

第一次世界大戰時期的英國首相勞埃德·喬治就常常采取這種方式。有人問及他,當其他在戰爭年代成為領袖的人,如威爾遜、奧蘭多及克裏孟梭都逐漸被世人遺忘的時候,為什麽他仍然能夠大權在握。他回答說:“如果他有什麽執權秘訣的話,那可能就是因為他很早就明白了一個道理:要想釣什麽魚,就要掛什麽餌!”

為什麽要談及我們需求呢?這是一個孩子氣的問題。當然,你感興趣的是你的需求,你永遠隻對自己想要的感興趣。但別人也跟你一樣,隻對他們想要的感興趣。因此,世界上唯一能影響別人的方法,是談論他人所需,並且告訴他怎樣去得到。請記住這一點!尤其是在你要讓別人去做某件事的時候。